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Soporte : Condiciones particulares de los servicios

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El presente documento detalla las condiciones particulares de los Servicios de alojamiento Internet incluidos web, correo electrónico y registro y renovación de dominios ofrecidas por Tarsis.net y cualquiera de sus divisiones. La aceptación de las presentes Condiciones Particulares implica la aceptación de las Condiciones Generales y de la Política de Privacidad.

Cualquier información no incluida en las presentes Condiciones Particulares estará contenida en las Condiciones Generales y a ellas remitimos a los usuarios para su consulta.

A efectos de estas Condiciones Particulares, Cliente será la persona o empresa que ha contratado los servicios de Tarsis.net, y Servicio será cualquiera de los servicios proporcionados por Tarsis.net al Cliente y contratados por éste.

CONDICIONES DE LOS SERVICIOS DE ALOJAMIENTO INTERNET

Rev. 01/10/2018 08:25:18 CEST

Precios y forma de pago | Registro y renovación de dominios | Alojamiento Internet

Precios y forma de pago

Información sobre “Precios y forma de pago” incluida en las Condiciones Generales

Los precios de los servicios cubiertos por estas Condiciones Particulares serán pactados mediante Oferta o Presupuesto de Tarsis.net y aceptación por parte del Cliente.

Los pagos, salvo que se especificara de otra manera en la Oferta o Presupuesto, se satisfarán por adelantado. Los pagos de los servicios de Desarrollo de Aplicaciones Web o Diseño podrán abonarse por hitos completados, tal y como se especifique en la Oferta o Presupuesto.

Los servicios regulares, como los de Alojamiento Internet, Renovación de dominios y otros que Cliente y Tarsis.net puedan acordar, serán abonados anualmente, salvo acuerdo en contrario.

Los pagos de los siguientes servicios no serán reembolsables:

El registro y la renovación de dominios no son reembolsables, pero si el Cliente decide renunciar a los servicios prestados por Tarsis.net, conservará en todo momento la propiedad y uso del dominio durante el resto de tiempo abonado por dicho registro.

El retraso en el abono del pago por la renovación de un dominio puede conllevar la pérdida del mismo por razones no imputables a Tarsis.net. También pueden suponer la generación de sobrecostes para su recuperación, asimismo no imputables a Tarsis.net.

Los pagos anuales de Alojamiento Internet serán reembolsables en el caso de que la cancelación anticipada del servicio implique el cese de provisión de dicho servicio. En ese caso, Tarsis.net reembolsará al Cliente la parte proporcional del periodo durante el que no se provea el servicio.

Registro y renovación de dominios

Tarsis.net se compromete, si así lo solicita el Cliente, a tramitar por cuenta del Cliente el registro de un dominio propio ante los organismos autorizados para el registro de dominios en Internet (Autoridad de Registro del dominio correspondiente), sometiéndose a los procedimientos de inscripción establecidos por los mismos. Tarsis.net ejerce así una función de intermediación en la asignación de nombres de dominio. El Cliente se considera informado de esta circunstancia y renuncia expresamente a cualquier acción o reclamación directamente frente a las Autoridades de Registro de dominios.

Los datos que el Cliente proporciona a Tarsis.net para el registro del nombre de dominio se transferirán al organismo autorizado correspondiente.

El Cliente reconoce que corresponde a Tarsis.net efectuar en su nombre la solicitud del nombre de dominio ante los organismos autorizados, pero la concesión de inscripción de dicho nombre de dominio es responsabilidad exclusiva de tales organismos. Asimismo, la titularidad y responsabilidad última sobre el nombre de dominio recae en el Cliente.

El Cliente se compromete a mantener actualizada y por tanto comunicar a Tarsis.net cualquier cambio acaecido en su información de contacto relacionada con el registro o renovación del dominio, incluyendo nombre o razón social, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y nombre de persona de contacto.

Tarsis.net se reserva el derecho de no registrar determinados nombres de dominios, incluyendo pero no limitándose a nombres soeces, ofensivos o que infrinjan las leyes de propiedad intelectual o industrial.

El Cliente asume la plena responsabilidad y el riesgo con carácter exclusivo de que la solicitud sea conforme con la política de nombres de la Autoridad de Registro competente en cada momento y para cada caso.

Tarsis.net no se responsabiliza de la no asignación o no renovación de un nombre de dominio por la falta de entrega por parte del Cliente de alguna documentación necesaria o del correspondiente pago.

Tarsis.net realizará las gestiones oportunas según el caso para registrar, trasladar y renovar o mantener, así como realizar los pagos correspondientes al registro, traslado y mantenimiento del nombre de dominio que se disponga y por el cual Tarsis.net queda sujeto mediante este contrato.

Tarsis.net no se responsabiliza de que el nombre de dominio elegido, aun estando disponible en el momento de la aceptación de la Oferta o Presupuesto, sea efectivamente registrado. Tampoco se responsabilizará de la renovación o mantenimiento de un nombre de dominio aun cuando se hayan realizado por su parte todas las gestiones oportunas y establecidas por las Autoridades de Registro competentes. Tarsis.net sólo responderá en aquellos casos en los que el registro, la renovación o mantenimiento no llevada a efecto sea consecuencia de una actuación negligente y suficientemente probada de Tarsis.net.

Entre otros, el nombre de dominio elegido por el Cliente es susceptible de no ser registrado y/o renovado bien por motivos técnicos (averías en los equipos servidores, incidencias en Internet), bien porque dicho nombre de dominio ya estuviera registrado en el momento de proceder al registro, bien por cualquier actuación de la Autoridad de Registro competente o bien por el incumplimiento por parte del Cliente de algún requisito imprescindible exigido por Tarsis.net o por la Autoridad de Registro competente del nombre de dominio correspondiente. El Cliente entiende que las consultas a las bases de datos de los Registros de dominios pueden ser erróneas o los resultados estar desactualizados en el momento de la consulta.

Por lo tanto, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Tarsis.net, a la Autoridad de Registro competente y al Registro correspondiente por no obtener el registro o la renovación del nombre de dominio afectado, sin perjuicio del ejercicio de las acciones legales que le pudieran corresponder ante el organismo competente.

Si el no registro o la no renovación del nombre solicitado se produjera por una actuación negligente de Tarsis.net, ésta realizará las gestiones oportunas para registrar otro nombre de dominio que sea solicitado por el titular afectado, o a petición del Cliente se le devolverá la cantidad de dinero que hubiera adelantado para la obtención de este servicio, todo ello sin perjuicio de las acciones legales que le pudieran corresponder.

Ni Tarsis.net ni la Autoridad de Registro competente serán, en ningún caso, responsables por la vulneración de derechos de propiedad intelectual o industrial, o de cualesquiera otros derechos o intereses legítimos que pudieran derivarse del registro de un nombre de dominio solicitado por el Cliente.

Tarsis.net no es responsable de aquello que le sea exclusivamente imputable al Cliente, ni aquello que sea imputable a la actuación de la Autoridad de Registro competente, así como de los errores que resulten del proceso de registro.

Tarsis.net no se responsabilizará de los perjuicios que se puedan ocasionar si un nombre de dominio se encontrara inmerso en un proceso de resolución de conflictos, tanto a nivel de funcionamiento técnico como administrativo.

Tarsis.net comunicará al Cliente la proximidad de la fecha de renovación de su dominio por correo electrónico. Por lo tanto el Cliente deberá comunicar a Tarsis.net inmediatamente cualquier cambio de dirección de correo electrónico de contacto. Tarsis.net se exonera de toda responsabilidad por las consecuencias que la falta de operatividad de la dirección de correo electrónico de contacto del Cliente o que el hecho de no comunicar el cambio de dirección puedan producir, así como por la desinformación que alegue el Cliente debido a su propia negligencia a la hora de mantener activo este dato.

Tarsis.net no garantiza la utilidad de la elección del nombre de dominio para la realización de ninguna actividad en particular.

Alojamiento Internet

Protección de datos

Tarsis.net ofrece su servicio de alojamiento utilizando para ello sus propios servidores o los servidores de terceros, que se convierten así en proveedores de Tarsis.net.

En todos los casos, y con objeto de dar cumplimiento al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR), los servidores, tanto propios como de proveedores, se encontrarán dentro del Área Económica Europea, en otros países cuya protección legal de datos personales haya sido reconocida por la Unión Europea como equivalente al RGPD, o en países con un tratado específico para la protección de datos, como es el caso del Privacy Shield firmado entre la Unión Europea y los Estados Unidos de América, y en empresas adheridas a dichos tratados.

Para más información, consúltese la Política de Privacidad.

Asimismo el Cliente se compromete a ajustarse a la legislación vigente española y europea en materia de protección de datos personales y a no utilizar los servicios proporcionados por Tarsis.net para llevar a cabo actividades contrarias a o no amparadas por dicha legislación.

Garantía de nivel de servicio

Tarsis.net garantiza una disponibilidad de sus servidores y aquellos de sus proveedores gestionados por Tarsis.net del 99,9% (salvo fuerza mayor), cifra que se convierte así en el baremo para el Acuerdo de Nivel de Servicio o SLA (Service Level Agreement) entre el Cliente y Tarsis.net. En el caso de que el nivel de servicio fuera inferior a esta cifra por motivos atribuibles a Tarsis.net, se aplicará una devolución prorrateada del precio por la parte proporcional en que haya faltado la disponibilidad de los servicios de Alojamiento Internet.

Tarsis.net se reserva el derecho a interrumpir la disponibilidad de la Cuenta, por ejemplo para tareas de mantenimiento, actualización, etc.. En estos casos, y salvo necesidad de actuaciones urgentes sin posibilidad de previsión, Tarsis.net se compromete a informar al Cliente con suficiente antelación de los motivos, el momento y la duración estimada de dicha interrupción.

Tarsis.net no puede garantizar que la disponibilidad de la Cuenta de Alojamiento asignada al Cliente sea continua e ininterrumpida durante el periodo de vigencia del contrato, debido a la posibilidad de problemas en la red Internet, averías en los equipos servidores y otras posibles contingencias imprevisibles.

El Cliente acepta soportar dentro de los límites razonables riesgos e imperfecciones o indisponibilidad de los servidores; los programas usados son técnicamente complejos y pueden que no hayan sido probados con anterioridad sobre todas las posibilidades que existen de uso.

Asimismo, dado que, salvo acuerdo en contrario que estipule la utilización de un servidor dedicado, la Cuenta de alojamiento del Cliente comparte servidor con otros usuarios, pueden producirse problemas técnicos imputables a terceros, y de los cuales Tarsis.net no se responsabiliza.

Por tanto, el Cliente renuncia expresamente a reclamar cualquier responsabilidad, contractual o extracontractual, daños y perjuicios a Tarsis.net por posibles fallos, lentitud o errores en el acceso y uso de la Cuenta contratada.

En ningún caso Tarsis.net se hará responsable de ningún lucro cesante presuntamente incurrido por el Cliente con motivo de la no disponibilidad de los servicios de Alojamiento Internet ofrecidos por Tarsis.net.

No obstante, Tarsis.net se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y en la prestación de la mejor calidad de servicio posible.

Tarsis.net no da garantías ni soporte sobre aplicaciones, sistema de gestión de contenidos, Application Programming Interface (API), servidores web, lenguajes de programación o cualquier otro desarrollo de terceros, incluyendo pero no limitándose a aplicaciones de código abierto o comerciales instaladas en la Cuenta del Cliente, bien a través de un instalador de aplicaciones puesto a disposición del Cliente o bien por el propio Cliente. Estos programas disponen de sus propias garantías y sistemas de soporte que son los que el Cliente debe utilizar.

Tarsis.net tampoco da garantías ni soporte sobre aplicaciones o programas tipo cliente que el Cliente utilice para acceder a su Cuenta de alojamiento, a su correo electrónico o a cualquier otro servicio o aplicación instalada en su Cuenta de alojamiento, tales como clientes de correo electrónico, aplicaciones para FTP/SFTP/FTPS o transmisión de ficheros, navegadores web, etc.

Seguridad de la Cuenta de alojamiento

El espacio de alojamiento Internet asignado a un Cliente recibirá el nombre de “Cuenta de alojamiento” o simplemente “Cuenta”.

Tarsis.net dispone de las medidas y herramientas más avanzadas existentes actualmente en el mercado para la protección de los datos alojados en sus instalaciones; no obstante estas medidas no son inexpugnables. Tarsis.net únicamente será responsable de la pérdida de datos cuando le sea imputable una negligencia respecto a la activación de los sistemas de seguridad.

Tarsis.net proporcionará al Cliente unas credenciales de acceso a su zona privada (panel de control) desde la que puede acceder a su Cuenta de alojamiento. En dicha zona privada el Cliente puede gestionar sus cuentas de correo electrónico, los ficheros alojados en su espacio web y sus bases de datos, entre otros.

El Cliente podrá encargar a Tarsis.net la realización de acciones que puedan ser llevadas por el propio Cliente a través de su zona privada o panel de control. En ese caso, Tarsis.net se reserva el derecho a cobrar por ello un precio, que se acordará con el Cliente, en concepto de Servicios gestionados.

El Cliente será responsable de todas las actuaciones que realice en su zona privada o panel de control, sean éstas accidentales o no.

El Cliente acuerda que la seguridad de su Cuenta es su propia responsabilidad. A este respecto, el Cliente tiene la obligación de custodiar sus credenciales de acceso y no traspasarlas a terceros que no le ofrezcan todas las garantías de uso y custodia apropiadas. Si el Cliente creyera que la seguridad de su Cuenta se ha visto comprometida, lo pondrá en conocimiento de Tarsis.net inmediatamente. El Cliente será responsable por cualquier mala utilización de su Cuenta de la que Tarsis.net no haya sido adecuadamente notificado. Si el Cliente cree que se ha dado alguna violación de la seguridad en asociación con su Cuenta, Tarsis.net tiene el derecho de suspender el acceso a la Cuenta mientras esté pendiente su investigación o resolución.

Igualmente el Cliente tiene la obligación de custodiar sus credenciales de acceso a cualquier aplicación o servicio que tenga instalado en su Cuenta de alojamiento, como gestores de contenidos, cuentas de correo electrónico, etc., y evitar el acceso de terceros a dichas credenciales.

El Cliente se compromete a mantener actualizadas y protegidas las aplicaciones que el Cliente tenga instaladas en su Cuenta de alojamiento, así como a evitar la entrada de virus y otro software potencialmente dañino en su Cuenta, tanto mediante ficheros alojados en su espacio web como por correo electrónico.

El Cliente será responsable de cualquier integración con aplicaciones o servicios externos que puedan resultar en uso fraudulento o delictivo, como por ejemplo, pero no limitándose a, redes de publicidad que emitan malware o aplicaciones que no ofrezcan todas las garantías de seguridad tanto para la Cuenta de alojamiento del Cliente como para los visitantes a su sitio web o aplicaciones.

El Cliente autoriza a Tarsis.net a tomar unilateralmente las medidas que juzgue oportunas para mitigar o detener un ataque contra los servicios (web, correo electrónico u otros) del Cliente. Concretamente, el Cliente autoriza a Tarsis.net a suspender el servicio o a tomar en su nombre las medidas necesarias para garantizar la seguridad e integridad del sitio web si existen dudas razonables de que el sitio web esté siendo objeto de intento de intrusión o modificación no autorizada, o de cualquier uso fraudulento o irregular no cubierto por las condiciones del servicio.

El Cliente comprende que poniendo información en los servidores de Tarsis.net hace que dicha información se haga disponible para todos los usuarios de Internet y que Tarsis.net no tiene forma de limitar o restringir el acceso a dicha información o proteger dicha información de infracciones de Copyright.

La utilización del servicio por parte del Cliente se hará bajo su cuenta y riesgo. Tarsis.net no es responsable de los ficheros y datos que residen en la Cuenta del Cliente. El Cliente será responsable de mantener copias de seguridad de los ficheros o datos almacenados en los servidores de Tarsis.net o gestionados por éste. Tarsis.net asistirá con la recuperación de datos y ficheros perdidos, pero en ningún caso garantiza su recuperación total o parcial ni podrá hacerse responsable de la pérdida de los mismos.

La falta de servicio por las razones anteriores no podrán ser imputadas a Tarsis.net.

Tarsis.net tiene el derecho y la obligación de cooperar en las investigaciones llevadas a cabo por agentes de la ley.

Uso y Contenidos

El Cliente asume total responsabilidad y riesgo de la utilización de los servidores que se ponen a su disposición y de la utilización que haga de Internet. Es responsabilidad única del Cliente el evaluar la precisión y utilidad de todas las opiniones, consejos, servicios y otra información, y de la calidad de todo el material proporcionado a través de estos servicios o de Internet en general. Tarsis.net no se hace responsable de los contenidos publicados por su Cliente en su Cuenta de alojamiento Internet.

Las Cuentas de alojamiento, salvo acuerdo en contrario, son servicios de alojamiento compartido con otros servicios de igual naturaleza y recursos. Por este motivo, Tarsis.net se reserva el derecho a suspender, total o parcialmente, el cumplimiento del contrato (no prestar el servicio) en el caso de que advierta, detecte y/o compruebe en sus labores de mantenimiento un consumo excesivo de memoria, un consumo excesivo de CPU, un tiempo máximo de ejecución de programas o cualquier otra alteración que ralentice el servidor en el que se encuentra ubicado, de tal manera que perjudique o conlleve un menoscabo en la prestación del servicio o de los derechos de los demás clientes o terceros que con él comparten el servidor. A tal efecto, Tarsis.net realizará una suspensión temporal del servicio. Esta circunstancia se notificará al Cliente para que proceda a solucionar dicha alteración, y si una vez reiniciado el servicio se reincidiera en tal circunstancia de manera continuada o de mala fe, se procederá a una baja del servicio sin derecho a devolución de cantidad alguna, por considerar un uso abusivo de la Cuenta de alojamiento.

Tarsis.net se reserva el derecho de detección y retirada de contenidos que determine perjudiciales para sus usuarios, operaciones, reputación, voluntad o relaciones con el Cliente. Además Tarsis.net tiene la obligación de informar y colaborar con las autoridades competentes y poner a disposición de las mismas toda la información disponible cuando tenga conocimiento de la realización de una actividad ilegal por parte de algún usuario o Cliente.

Tarsis.net no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los contenidos; tampoco garantiza la veracidad, exactitud, exhaustividad y actualidad de los contenidos alojados en sus servidores por los usuarios o clientes.

Se prohíbe el uso de las Cuentas de alojamiento contrarios a la buena fe y, en particular, de forma no exhaustiva:

A título enunciativo y de forma no exhaustiva Tarsis.net se reserva el derecho a retirar contenidos que supongan: Infracción de la propiedad intelectual e industrial: Relacionado con cualquier actividad que infrinja o haga no apropiados los derechos de propiedad intelectual de otras, incluyendo copyright, de marcas registradas, las marcas de servicio, los secretos comerciales, la piratería del software, y las patentes llevado a cabo por individuos, corporaciones u otras entidades. Infracción de los derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la imagen de las personas. Realización de actos de competencia desleal y publicidad ilícita. Cualquier otra actividad que se haga disponible al público en general: esquemas piramidales, tarjetas de crédito fraudulentas y el pirateo de software.

Queda terminantemente prohibido el uso de los servidores de Tarsis.net o una dirección de email alojada en los servidores de Tarsis.net para realizar spam, el envío de correo electrónico masivo no solicitado. Tarsis.net será el único árbitro que decida si se ha violado esta prohibición, basándose en las denuncias que pueda recibir de usuarios de Internet, otros ISP, o de las autoridades pertinentes. Será también objeto de violación si el Cliente publicita su dominio alojado en Tarsis.net mediante spam, aunque no se utilice como servidor de email el propio servidor de Tarsis.net.

El incumplimiento de esta norma conllevará la suspensión de la cuenta del Cliente ya que una mala gestión de las políticas de spam podría llegar a causar, por ejemplo pero no limitándose a ello, la inclusión de las IP propiedad de Tarsis.net en listas negras (listas de IPs usadas para enviar spam a los usuarios de Internet).

Queda terminantemente prohibida la violación de las medidas de seguridad de los servidores y redes de Tarsis.net.

Queda prohibido el uso de los servidores y las redes de Tarsis.net para realizar cualquier acción de hacking sobre otros servidores y redes, o sobre los propios servidores y redes de Tarsis.net, o para degradar su rendimiento o disponibilidad.

Queda prohibida la utilización mediante los recursos proporcionados por Tarsis.net de programas y herramientas relacionadas con el hacking, y/o que puedan ser utilizadas para comprometer la seguridad de los servidores y las redes de Tarsis.net. Algunos ejemplos de programas no permitidos son: sniffers, spoofers, scanners de puertos, exploits, cracks, IRC bots.

La violación de esta norma puede conllevar implicaciones legales y de responsabilidad civil.

El Cliente se compromete a indemnizar a Tarsis.net si fuera provocada una pérdida de datos y/o interrupción de servicio debido a las actividades del Cliente. Asimismo, el Cliente asumirá toda responsabilidad sobre los actos realizados sobre los servidores y las redes de Tarsis.net o cualesquiera otros servidores y redes. Tarsis.net no asumirá responsabilidad alguna frente a las violaciones de seguridad de sus Clientes.

El incumplimiento de estas normas conllevará la desactivación automática de la cuenta del Cliente, y la imposición de una multa cuya cantidad dependerá de la gravedad de las actividades realizadas. Se podrán llevar acciones legales contra el Cliente en caso de violación grave de seguridad.

Queda terminantemente prohibido el intento de dañar la integridad de los servidores y la red de Tarsis.net y de terceros.

En caso de abuso del servidor, Tarsis.net se reserva la posibilidad de acudir a los tribunales para solicitar la reclamación correspondiente por los daños y perjuicios causados.

Tarsis.net tiene el derecho y la obligación de cooperar en las investigaciones llevadas a cabo por agentes de la ley.

Servicios gestionados

En determinadas condiciones el Cliente y Tarsis.net pueden acordar que la gestión de la Cuenta de alojamiento que normalmente debería hacer el Cliente la realice Tarsis.net en su nombre. Dichos servicios gestionados se regirán por las condiciones pactadas en el momento de la contratación.

Los servicios gestionados prestados por Tarsis.net se limitarán a los expresados en el momento de la contratación, en ningún caso suponiendo responsabilidad para Tarsis.net si se diera alguna pérdida de datos o falta de disponibilidad del servicio siempre y cuando Tarsis.net haya seguido las instrucciones del Cliente de buena fe. El Cliente será responsable de transmitir de forma clara las acciones que desea que Tarsis.net haga en su nombre respecto de sus servicios Internet.

Responsabilidad

El Cliente exonera a Tarsis.net de cualquier responsabilidad relacionada con el contenido de la información entregada a Tarsis.net o transmitida por el Cliente para su almacenamiento en la Cuenta de alojamiento asignada, salvo en caso de incompetencia probada por parte de Tarsis.net.

El Cliente es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el Cliente como contra Tarsis.net, y basada en el contenido de dicha información, asumiendo el Cliente cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogadas a Tarsis.net con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

Cualquier usuario que deposita información en el servidor de Tarsis.net, en forma de páginas web, o de cualquier otra manera, que permita el acceso de terceros, no se convertirá, en virtud de tal acto, en socio ni colaborador de Tarsis.net, sino que será un divulgador o editor independiente de contenido. Por el hecho de conectar el servidor a la red, Tarsis.net no se convierte en editor ni distribuidor de la información depositada por el usuario en el sistema de Tarsis.net, y por lo tanto no asume responsabilidad alguna por el perjuicio que dichos contenidos puedan causar a otros usuarios. El Cliente reconoce que la información a la cual se puede acceder a través de Internet es responsabilidad de quien la elabora. En consecuencia, Tarsis.net no será responsable en ningún caso y bajo ningún concepto del contenido de la información de terceras personas a las cuales el Cliente pueda acceder, ni de los perjuicios que el Cliente pueda sufrir en virtud de dicha información de terceros, con independencia de que el acceso a tal información se realice a través de enlaces, directos o consecutivos, cuyo origen se halle en las páginas web alojadas en los servidores de Tarsis.net.

Con el fin de prevenir infracciones en las que Tarsis.net pueda ser declarada responsable civil subsidiario, el Cliente autoriza expresamente a Tarsis.net a efectuar las medidas de control necesarias para comprobar la licitud de la información depositada en el servidor que se halla bajo su administración. El Cliente también autoriza a Tarsis.net a facilitar los datos que le sean requeridos por las fuerzas de seguridad del Estado, en el curso de una investigación policial.

Tarsis.net facilitará a todo aquel que lo solicite una dirección de correo electrónico y/o una dirección postal en la que cualquier persona afectada por la actividad de alguno de sus Clientes en la red, o por la información depositada en el servidor administrado por Tarsis.net, pueda comunicar al administrador del sistema el origen de los actos o la información que considere ilícitos o inmorales.

Tarsis.net se compromete a realizar el máximo esfuerzo en mantener un nivel aceptable en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, pero no puede garantizar, explícita o implícitamente, la continuidad del servicio en un momento determinado, o la integridad de la información almacenada o transferida a través de su sistema o de Internet. Tarsis.net tampoco se hace responsable del acceso no autorizado por terceros a información de Clientes almacenada en sistema, pérdida o corrupción de la misma.

Tarsis.net no será responsable ante el Cliente ni ante los clientes y/o usuarios de éste o de su sitio web por cualquier daño derivado de estos casos, incluyendo en los mismos: pérdida total o parcial de la información, imposibilidad de acceder a Internet o imposibilidad de transmitir o recibir información causada por retrasos o interrupciones de servicio, sean o no responsabilidad o negligencia de Tarsis.net.

El Cliente acuerda indemnizar, defender y mantener sin daño a Tarsis.net de cualquier y toda demanda, pena, pérdida, daños, costes, gastos, costes judiciales o de defensa, causas o denuncias causadas por o resultantes indirectamente de su utilización del servicio que dañe al cliente, a Tarsis.net o a cualquier otra parte o partes sin límite ni excepción. Esta indemnización y evitación de daños se extiende a todos los temas asociados con su Cuenta, incluyendo pero no limitándose a selección de nombre de dominio y contenido del sitio web o aplicaciones asociadas a la Cuenta de alojamiento.

Derechos de propiedad

El Cliente garantiza que es propietario de la información almacenada en su Cuenta de alojamiento o que, en cualquier caso, dispone de la correspondiente autorización para divulgar la Información a través de Internet.

El Cliente autoriza a Tarsis.net a realizar una copia de seguridad de la información entregada por el Cliente o puesta en su Cuenta de alojamiento durante la vigencia del presente contrato.

Tarsis.net es propietaria de todos los derechos sobre su marca comercial, servicios, patentes y conocimientos relacionados con el diseño y funcionamiento de los paquetes de servicio que ofrece, así como del hardware y software necesario para hacerlos funcionar. Otros servicios, patentes y marcas, tanto de hardware como de software, utilizados para la prestación de los Servicios son propiedad de sus respectivos propietarios. El presente contrato no constituye una licencia al Cliente para que use con otros fines dichos derechos.

Tarsis.net SL
Plaza del Gobernador 2
28224 Pozuelo de Alarcón
Madrid — España
Tel: 911413259 — Fax: 911410179
[email protected] — https://www.tarsis.net
NIF ESB82698275
Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 15.441, Libro 0, Folio 175, Sección 8, Hoja M-259379

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